Condiciones de venta
Última actualización: 13/11/2026
1. Quién vende
Las ventas de la tienda online de xcedentes.es las realiza Jaime Ostos Albarran, NIF 28808227Z, con domicilio en C. Hidrología, 9 (contacto: contacto@xcedentes.es, 623050345). Estas condiciones se aplican a las compras hechas por consumidores en España.
2. Los productos
Vendemos excedentes de stock y productos de liquidación con unidades limitadas. Cada ficha indica su estado:
- Nuevo: sin usar, en su embalaje original.
- Caja abierta: producto nuevo y sin uso cuyo embalaje se ha abierto o está dañado.
- Reacondicionado: producto revisado y en funcionamiento, que puede haber tenido uso previo.
- Usado: producto de segunda mano, con las marcas de uso que se indiquen en la ficha.
Las fotos y descripciones intentan reflejar el producto con exactitud. Si tienes dudas, pregúntanos antes de comprar.
3. Precios
Los precios están en euros e incluyen el IVA. El precio original tachado es el precio de referencia del producto fuera de liquidación. Los gastos de envío se muestran antes de pagar y se suman al total.
4. Cómo comprar
- Añade los productos al carrito y pulsa «Tramitar pedido».
- Rellena tus datos y elige envío o recogida. Al continuar, te guardamos las unidades 15 minutos.
- Paga con tarjeta en la página segura de SumUp. El contrato queda formalizado cuando el pago se confirma; recibirás un email con el resumen del pedido.
Si no completas el pago a tiempo, el pedido se cancela y las unidades vuelven a estar disponibles.
5. Pago
Se paga con tarjeta, Apple Pay o Google Pay a través de SumUp. No guardamos los datos de tu tarjeta.
6. Envío y recogida
- Envío a domicilio con CTT Express a península y Baleares. El coste depende del peso del pedido y de la zona, y es gratis a partir de 60,00 €. El plazo habitual es de 24 a 72 horas laborables desde que el pedido sale del almacén. En cualquier caso, la entrega se hará en un máximo de 30 días.
- Recogida en almacén, gratis: te avisamos por email cuando el pedido esté listo. Calle Hidrología N9
C.P 41807 Sevilla
Algunos productos, por su tamaño o peso, solo se pueden recoger en almacén; se indica en su ficha. Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Al recibir el paquete, revisa que no tenga golpes. Si los tiene, indícalo al repartidor y avísanos en un máximo de 24 horas.
7. Subastas
Algunos artículos se venden en subasta. Se indica en su ficha y no se pueden comprar con el carrito.
- Cuenta: para pujar necesitas una cuenta con el email confirmado. Los demás solo ven tu alias.
- Pujas: cada puja tiene que llegar al precio de salida o superar la puja más alta en al menos la puja mínima indicada. Pujar es un compromiso de compra: si ganas, te comprometes a pagar el importe de tu puja más los gastos de envío, si eliges envío.
- Cierre: gana la puja más alta en el momento del cierre. Si alguien puja en los últimos 2 minutos, la subasta se alarga 2 minutos desde esa puja, para que todos tengan oportunidad de responder.
- Precio de reserva: algunas subastas tienen un precio mínimo que no se muestra. Si al cierre no se alcanza, no hay venta.
- «Cómpralo ya»: si la subasta lo ofrece, puedes quedarte el artículo al momento por ese precio, mientras las pujas no lo hayan alcanzado. La subasta termina en ese momento.
- Puja automática: cuando pujas, indicas lo máximo que pagarías. La web puja por ti solo lo necesario para que vayas ganando, sin pasar de ese máximo, que nadie más ve. Si dos personas ponen el mismo máximo, gana quien lo puso antes.
- Pago: el ganador recibe un email y tiene 48 horas para pagar con tarjeta (SumUp) y elegir envío o recogida. Los lotes ganados pendientes de pago se pueden pagar juntos en un solo pedido, con un solo envío. Si no paga en ese plazo, la adjudicación se anula y el artículo puede ofrecerse al siguiente postor por el importe de su puja, con el mismo plazo, o volver a la venta.
- Nos reservamos el derecho a anular pujas o cancelar una subasta en caso de error evidente o uso fraudulento, avisando a los afectados.
Las compras en subasta tienen los mismos derechos de desistimiento y garantía que el resto de compras de la tienda.
8. Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Te explicamos cómo en la página de devoluciones.
9. Garantía
Los productos tienen la garantía legal que establece la normativa de consumo. Los detalles, según el estado del producto, están en devoluciones y garantía.
10. Reclamaciones
Para cualquier problema escríbenos a contacto@xcedentes.es y te responderemos lo antes posible. También tienes a tu disposición hojas de reclamación. Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. En caso de conflicto serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.
